Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En CitasFacil recopilamos la siguiente información:

• Datos de registro: Nombre, email y contraseña (encriptada)
• Datos de alertas: Tipo de cita, ubicación y preferencias de notificación
• Datos de pago: Procesados de forma segura por Stripe (no almacenamos datos de tarjetas)
• Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro servicio

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos para:

• Enviarte alertas cuando haya citas disponibles
• Gestionar tu cuenta y suscripción
• Mejorar nuestros servicios
• Comunicarnos contigo sobre cambios en el servicio
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir información

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto:

• Proveedores de servicios: Stripe para pagos, servicios de email
• Obligaciones legales: Si es requerido por ley

4. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Contraseñas encriptadas con bcrypt
• Servidores seguros con acceso restringido
• Monitoreo continuo de seguridad

5. Tus derechos (RGPD)

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos
• Rectificación: Corregir datos incorrectos
• Supresión: Eliminar tu cuenta y datos
• Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en admin@citasfacil.es

6. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio (autenticación, preferencias). Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu suscripción o eliminas tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante aviso en el sitio web.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad:

• Email: admin@citasfacil.es
• Dirección: España